KOMPETENCE- Kaj so kompetence?
- Celostni pristop k razvoju kompetenc v organizaciji
- Določanje kompetenčnega modela
- Modeli kompetenc
- Merjenje kompetenc z metodo 360 stopinj
- Naša podpora pri uvajanju sistema kompetenc
Kontaktirajte nas:
Biro Praxis d.o.o.,
Dunajska 106, 1000 Ljubljana
tel.: 01 530 87 80, faks: 01 530 87 87
e.pošta: ursa.potocnik@biro-praxis.si
Določanje kompetenčnega modela
Če se kompetence določajo specifično glede na nivo, funkcijo in panogo moramo v prvi vrsti seveda ugotoviti katere so potrebne kompetence v določeni organizaciji, za določena delovna mesta itd.. Načini oblikovanja kompetenčnih modelov so zelo različni ter odvisni od narave in organizacije podjetja.
Tako se lahko oblikovanja kompetenčnega modela lotimo na različne načine:
1. Klasični pristop predvideva:
- opredelitev standardov delovne uspešnosti;
- opredelitev vzorca ljudi vključenih v oblikovanje modela;
- zbiranje podatkov z vedenjskimi intervjuji, opazovanjem ali metodo ocene 360 stopinj;
- analiza podatkov in razvoj modela kompetenc;
- preverjanje veljavnosti modela kompetenc;
- navezava modela kompetenc na podsisteme upravljanja s človeškimi viri.
2. Druga metoda je oblikovanje modela preko diskusij s strokovnjaki, nadrejenimi in drugimi poznavalci o karakteristikah, ki jih morajo imeti zaposleni za uspešno opravljanje dela. Metodo lahko povezujemo z vedenjskimi intevjuji.
3. Tretja metoda je preučevanje posameznih nalog in prihodnjih delovnih mest. Takšen način je uporaben predvsem, kadar v organizaciji ni dovolj posameznikov, ki bi jih lahko primerjali.
4. Poleg oblikovanja popolnoma novega modela lahko organizacija uporabi še uveljavljen model, ki je soroden ter ga vpelje v svojo prakso (metoda splošnega generičnega modela)
5. Prav tako lahko organizacija že uveljavljen model dopolni oziroma spremeni s kompetencami, ki so jih sami identificirali s pomočjo katerih drugih metod – intervjuji, metoda 360 stopinj, opazovanje itd. (metoda prilagojenega generičnega modela)
Ne glede na to, kateri pristop identifikacije uporabimo, pa je pomembno, da oblikujemo opise kompetenc, ki jih zaposleni razumejo in jih bodo lahko uporabili v delovnih situacijah.
